English
1. Introduction
This Privacy Policy explains how Watt collects, uses, stores, and shares information when you use the mobile application and related services. Watt is published by AbdulRasol Al-Hilo.
By using Watt, you agree to the practices described in this Privacy Policy.
2. Information We Collect
Depending on how you use the app, Watt may collect the following categories of information:
2.1 Account and Profile Information
When you create or manage an account, we may collect:
- Username
- Password
- Email address
- First name
- Last name
- Phone number
- City or city identifier
- Optional profile image
- Optional security question and security answer
2.2 Company and Business Information
If you register a company or use business features, we may collect:
- Company name
- Company description
- Address
- City
- Company logo
- Business type and related business flags such as B2B or B2C settings
2.3 Feedback and Support Information
If you submit feedback or contact us through the app, we may collect:
- Name
- Phone number, if provided
- Message content
- Optional image attachment
- Submission timestamp
2.4 Product, Service, and Upload Information
If you use inventory, service, or marketplace features, we may collect content you upload or submit, including:
- Product information
- Product images
- Service request notes
- Service request image attachments
- Other content you choose to submit through forms in the app
2.5 Notification and Device-Related Information
If notifications are enabled, we may collect and process:
- Firebase Cloud Messaging token
- Device identifier or backend device registration identifier
- App version
- Platform information such as Android or iOS
- Notification interaction data needed to deliver or manage notifications
2.6 Locally Stored Information
The app may store certain data on your device for functionality and convenience, including:
- Session or authentication state
- Cached user information
- App settings such as language, theme, and notification preferences
- Saved app navigation or startup preferences
3. How We Use Information
We use collected information to:
- Create and manage user accounts
- Authenticate users and maintain signed-in sessions
- Provide profile, company, store, marketplace, calculation, and dashboard features
- Process password reset requests
- Process account deletion requests
- Receive and respond to feedback or support requests
- Upload, display, and manage images and business-related content
- Send push notifications and maintain notification delivery
- Improve app reliability, security, and performance
- Comply with legal obligations and enforce platform rules
4. How We Share Information
We do not sell your personal information. We may share information only in the following limited circumstances:
- Service providers and infrastructure providers: to operate backend services, storage, hosting, and app functionality
- Firebase services: for push notifications and related messaging functionality
- Legal or compliance reasons: if required by law, regulation, court order, or valid legal request
- Business protection and security: to investigate abuse, fraud, unauthorized activity, or security incidents
5. Permissions and Device Access
Watt may request access to certain device features depending on the functionality you use:
- Camera: to capture images and scan barcodes
- Photos or gallery access: to select and upload images
- Internet and network access: to communicate with backend services and load app content
- Notifications: to deliver push notifications and alerts
You can control some permissions through your device settings. If you deny certain permissions, parts of the app may not work correctly.
6. Password Reset and Account Deletion
Watt provides features to help users manage account access and account lifecycle:
- You may request a password reset through the app if you forget your password.
- You may request account deletion from within the app profile area.
When an account deletion request is submitted, we will process it according to our backend systems and operational requirements. In some cases, certain records may be retained where necessary for:
- Legal compliance
- Security investigation
- Fraud prevention
- Recordkeeping related to legitimate business operations
If you have questions about deletion or data handling, contact us at watt.app.calculator@gmail.com.
7. Data Retention
We retain information only for as long as reasonably necessary to:
- Provide the app and its features
- Maintain account functionality
- Support user requests
- Resolve disputes
- Enforce agreements
- Meet legal, regulatory, security, or operational obligations
Retention periods may vary depending on the type of data and how the feature is used.
8. Data Security
We take reasonable administrative, technical, and organizational measures to protect information processed through the app. However, no method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.
9. Children’s Privacy
Watt is not intended for children unless permitted by applicable law and supervised where required. If you believe that personal data belonging to a child has been provided to us inappropriately, please contact us.
10. Your Rights and Choices
Depending on your location and applicable law, you may have rights related to your personal information, such as:
- Accessing your information
- Correcting inaccurate information
- Requesting deletion of your account or data
- Managing app permissions through your device settings
To make a privacy-related request, contact:
AbdulRasol Al-Hilo
Email: watt.app.calculator@gmail.com
11. External Publication
This Privacy Policy is publicly published at:
https://abdulrasol.github.io/watt/privacy_policy/
12. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Updated versions will be reflected by the revised "Last Updated" date. Continued use of the app after changes take effect means you accept the updated policy.
العربية
1. مقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام تطبيق Watt بجمع المعلومات واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدام التطبيق والخدمات المرتبطة به. يتم نشر تطبيق Watt بواسطة AbdulRasol Al-Hilo.
باستخدامك لتطبيق Watt، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
بحسب طريقة استخدامك للتطبيق، قد يقوم Watt بجمع الفئات التالية من المعلومات:
2.1 معلومات الحساب والملف الشخصي
عند إنشاء الحساب أو إدارته، قد نقوم بجمع:
- اسم المستخدم
- كلمة المرور
- البريد الإلكتروني
- الاسم الأول
- الاسم الأخير
- رقم الهاتف
- المدينة أو معرف المدينة
- صورة شخصية اختيارية
- سؤال أمان اختياري وإجابة أمان اختيارية
2.2 معلومات الشركة والأعمال
إذا قمت بتسجيل شركة أو استخدام الميزات التجارية، فقد نقوم بجمع:
- اسم الشركة
- وصف الشركة
- العنوان
- المدينة
- شعار الشركة
- نوع النشاط وبعض الإعدادات المرتبطة به مثل B2B و B2C
2.3 معلومات الملاحظات والدعم
إذا قمت بإرسال ملاحظات أو تواصلت معنا من خلال التطبيق، فقد نقوم بجمع:
- الاسم
- رقم الهاتف إذا تم تقديمه
- محتوى الرسالة
- صورة مرفقة بشكل اختياري
- وقت إرسال الطلب
2.4 معلومات المنتجات والخدمات والملفات المرفوعة
إذا استخدمت ميزات المخزون أو الخدمات أو السوق داخل التطبيق، فقد نقوم بجمع المحتوى الذي تقوم برفعه أو إرساله، بما في ذلك:
- معلومات المنتجات
- صور المنتجات
- ملاحظات طلبات الخدمات
- الصور المرفقة بطلبات الخدمات
- أي محتوى آخر تختار إدخاله في نماذج التطبيق
2.5 معلومات الإشعارات ومعلومات متعلقة بالجهاز
إذا كانت الإشعارات مفعلة، فقد نقوم بجمع ومعالجة:
- رمز Firebase Cloud Messaging
- معرف الجهاز أو معرف تسجيل الجهاز في الخادم
- إصدار التطبيق
- معلومات المنصة مثل Android أو iOS
- بيانات التفاعل مع الإشعارات اللازمة لإرسالها أو إدارتها
2.6 المعلومات المخزنة محليًا على الجهاز
قد يقوم التطبيق بتخزين بعض البيانات على جهازك من أجل الوظائف الأساسية وسهولة الاستخدام، بما في ذلك:
- حالة الجلسة أو تسجيل الدخول
- بيانات المستخدم المخزنة مؤقتًا
- إعدادات التطبيق مثل اللغة والمظهر وتفضيلات الإشعارات
- تفضيلات التنقل أو صفحة البداية داخل التطبيق
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:
- إنشاء الحسابات وإدارتها
- التحقق من المستخدمين والحفاظ على جلسات تسجيل الدخول
- توفير ميزات الملف الشخصي والشركات والمتجر والسوق والحاسبات ولوحات التحكم
- معالجة طلبات إعادة تعيين كلمة المرور
- معالجة طلبات حذف الحساب
- استقبال الملاحظات أو طلبات الدعم والرد عليها
- رفع الصور والمحتوى التجاري وإدارته وعرضه
- إرسال الإشعارات الفورية وإدارة توصيلها
- تحسين موثوقية التطبيق وأمانه وأدائه
- الامتثال للالتزامات القانونية وتطبيق قواعد المنصة
4. كيفية مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك المعلومات فقط في الحالات المحدودة التالية:
- مزودو الخدمات والبنية التحتية: لتشغيل الخوادم والتخزين والاستضافة ووظائف التطبيق
- خدمات Firebase: لإرسال الإشعارات والوظائف المرتبطة بالمراسلة
- الأسباب القانونية أو التنظيمية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو الأوامر القضائية أو الطلبات القانونية الصحيحة
- حماية الأعمال والأمن: للتحقيق في إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو الأنشطة غير المصرح بها أو الحوادث الأمنية
5. الأذونات والوصول إلى الجهاز
قد يطلب Watt الوصول إلى بعض ميزات الجهاز بحسب الوظائف التي تستخدمها، ومنها:
- الكاميرا: لالتقاط الصور ومسح الباركود
- الصور أو المعرض: لاختيار الصور ورفعها
- الإنترنت والشبكة: للتواصل مع الخوادم وتحميل محتوى التطبيق
- الإشعارات: لإرسال التنبيهات والإشعارات الفورية
يمكنك التحكم في بعض الأذونات من خلال إعدادات جهازك. وفي حال رفض بعض الأذونات، قد لا تعمل بعض أجزاء التطبيق بشكل صحيح.
6. إعادة تعيين كلمة المرور وحذف الحساب
يوفر تطبيق Watt ميزات تساعد المستخدمين على إدارة الوصول إلى الحساب ودورة حياة الحساب:
- يمكنك طلب إعادة تعيين كلمة المرور من داخل التطبيق إذا نسيت كلمة المرور.
- يمكنك طلب حذف الحساب من داخل قسم الملف الشخصي في التطبيق.
عند إرسال طلب حذف الحساب، سنقوم بمعالجته وفقًا لأنظمة الخادم والمتطلبات التشغيلية لدينا. وفي بعض الحالات قد نحتفظ ببعض السجلات عند الحاجة للأسباب التالية:
- الامتثال القانوني
- التحقيقات الأمنية
- منع الاحتيال
- حفظ السجلات المرتبطة بالعمليات التجارية المشروعة
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الحذف أو طريقة التعامل مع البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:
watt.app.calculator@gmail.com
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة بشكل معقول من أجل:
- تقديم التطبيق وميزاته
- الحفاظ على وظائف الحساب
- دعم طلبات المستخدمين
- حل النزاعات
- تنفيذ الاتفاقيات
- الوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية أو الأمنية أو التشغيلية
قد تختلف مدة الاحتفاظ بحسب نوع البيانات وطريقة استخدام الميزة.
8. أمان البيانات
نتخذ تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات التي تتم معالجتها من خلال التطبيق. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بشكل كامل، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
9. خصوصية الأطفال
تطبيق Watt غير موجه للأطفال إلا إذا كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون المعمول به وتحت الإشراف عند الحاجة. إذا كنت تعتقد أنه تم تزويدنا ببيانات تخص طفل بشكل غير مناسب، يرجى التواصل معنا.
10. حقوقك وخياراتك
بحسب موقعك الجغرافي والقانون المطبق، قد تكون لديك حقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل:
- الوصول إلى معلوماتك
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف الحساب أو البيانات
- إدارة أذونات التطبيق من خلال إعدادات الجهاز
لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل مع:
AbdulRasol Al-Hilo
البريد الإلكتروني: watt.app.calculator@gmail.com
11. النشر العام للسياسة
سياسة الخصوصية هذه منشورة بشكل عام على الرابط التالي:
https://abdulrasol.github.io/watt/privacy_policy/
12. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وستظهر أي تحديثات من خلال تعديل تاريخ "آخر تحديث". إن استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التعديلات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.